top of page

Regulamin sklepu 

Postanowienia ogólne

​

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem 13youshop.com

  2. Sklep internetowy jest prowadzony przez Your Shop Olga Garncarek, zarejestrowaną pod numerem NIP: 7543288150, REGON: 528551085, z siedzibą ul. Przylesie 1/10, 45-828 Opole

  3. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pośrednictwem:

Definicje

​

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zamówień w sklepie internetowym.

  2. Sprzedawca – Your Shop Olga Garncarek, prowadzący sklep internetowy zgodnie z niniejszym regulaminem.

  3. Produkt – odzież damska oferowana do sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.

  4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

Zasady składania zamówień

  1. Zakup Produktów w sklepie internetowym wymaga założenia konta Klienta lub jednorazowego wypełnienia formularza zamówienia.

  2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

  3. Proces składania zamówienia obejmuje następujące kroki:

    • Wybór Produktów i dodanie ich do koszyka.

    • Wypełnienie formularza zamówienia.

    • Wybór metody płatności i dostawy.

    • Potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

​

Płatności

  1. Dostępne metody płatności obejmują:

    • Przelew bankowy.

    • Płatności online (np. PayU, Przelewy24, PayPal,Blik).

    • Płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

​

Dostawa

  1. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Polski, a w przypadku przesyłek zagranicznych – zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-4 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

  3. Koszty dostawy są określone w cenniku dostępnym na stronie sklepu.

​

Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania Produktu bez podania przyczyny.

  2. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, wraz z dowodem zakupu, na adres Sprzedawcy.

  3. W przypadku reklamacji Klient zobowiązany jest zgłosić problem drogą mailową na adres queensweargold@gmail.com i przesłać szczegóły dotyczące wady Produktu.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 10 dni od jej zgłoszenia.

​

Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Your Shop Olga Garncarek,

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

​

Payment Methods
Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od ich opublikowania na stronie sklepu.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

bottom of page